Gastvrijheid heeft zo'n andere waarde in de ouderenzorg. Wij zijn te gast in hun huis, maar tegelijkertijd ook hun gastheer of gastvrouw. We moeten er daarom voor zorgen dat de bewoners zoveel mogelijk autonomie blijven behouden. Zij kiezen zelf wat ze willen en wanneer ze dat willen. Als ze bij ons binnenkomen, maken we altijd samen een moodboard. Hierin komt alles aan bod. Hoe ze graag wakker willen worden en of ze speciale overtuigingen hebben. Maar ook welk eten ze lekker vinden of wat ze juist niet lusten. Ons werk staat in het teken van menselijke interactie in plaats van protocol. Op deze manier zit er meer waarde in de zorg die we geven.
Become a game changer
We zullen altijd een zorgzame omgeving bieden en ons voortdurend aanpassen aan het gedrag van de mensen voor wie we zorgen. En als we luisteren, écht luisteren, naar wat zij zeggen? Dan kunnen we het doel eigenlijk veel eenvoudiger en gemakkelijker bereiken.