Dr. Ian Yeoman is lector Disruption, Innovation & New Phenomena aan Hotel Management School Leeuwarden. Zijn onderzoek richt zich op ontwikkelingen die de toekomst van hospitality en toerisme ingrijpend veranderen. Vanuit zijn expertise in toekomstonderzoek, scenarioplanning en disruptieve innovatie onderzoekt hij hoe de sector zich kan ontwikkelen, met bijzondere aandacht voor het hotel van de toekomst. Zijn onderzoek bestrijkt uiteenlopende thema’s, waaronder de hotelkamer van de toekomst, gastronomie, opkomende en nog te ontwikkelen technologieën, de toekomst van luxe, de toekomst van werk en investeringen in hotels.
Lector Disruption, Innovation & New Phenomena
Onderzoeksgebieden:
Ian Yeoman is een internationaal erkend wetenschapper en behoort volgens een ranglijst van Stanford University en Elsevier tot de 2% meest invloedrijke wetenschappers ter wereld. Hij is mederedacteur van het Journal of Tourism Futures, redacteur van Revenue & Pricing Management en begeleidt als serieredacteur de boekenreeks The Future of Tourism van uitgeverij Channel View Publications. Daarnaast schreef en redigeerde hij meer dan twintig boeken, waaronder The Future of Hotels, 2075: The Future of Food Tourism en The Future of Tourism Through the Lens.
Als lector binnen het lectoraat Disruption, Innovation & New Phenomena (DINP) leidt Ian een onderzoeksteam dat kijkt naar de toekomst van hotels en toerisme. De onderzoekers houden zich onder meer bezig met nieuwe vormen van accommodatie, slimme hotels, technologie die de gastervaring verbetert, hotelmanagement en de toekomst van eten en drinken in hotels. Ook onderzoeken ze hoe hotels hun inkomsten beter kunnen beheren.
In zijn onderzoek kijkt Ian verder dan de trends van vandaag. Hij combineert trendanalyse met toekomstscenario’s en strategische inzichten om te onderzoeken welke veranderingen de sector te wachten staan en wat die betekenen voor hotels en toerisme. Daarbij staat centraal hoe nieuwe ontwikkelingen bestaande werkwijzen kunnen veranderen. Zo onderzocht hij in 2006 al de mogelijke gevolgen van een pandemie en wees hij in 2012 op de grote invloed die kunstmatige intelligentie (AI) op het toerisme zou kunnen hebben. Thema’s die later bijzonder actueel werden, zoals de COVID-19-pandemie en de opkomst van AI in het toerisme, maakten al deel uit van zijn toekomstverkenningen.
Ian werkt ook internationaal samen met onderzoekers, overheden en andere organisaties aan vraagstukken over de toekomst van hospitality en toerisme. Door onderzoek, onderwijs en internationale samenwerking brengt hij verschillende inzichten bij elkaar. Zo helpt hij de sector om veranderingen beter te begrijpen en zich voor te bereiden op de toekomst.
Lectoraat Disruption, Innovation & New Phenomena
Disruption, Innovation & New Phenomena onderzoekt hoe disrupties, innovaties en nieuwe ontwikkelingen de toekomst van hospitality en toerisme beïnvloeden. Het lectoraat verkent mogelijke toekomstscenario’s en helpt de sector zich voor te bereiden op veranderingen en onzekerheden.
Projecten
Meest recente publicaties
Onderzoeksartikelen
- Gharibi, N. Yeoman, I. Reichenberger, I & Faizan, A. 2026. Virtual Journeys, Real Emotions: Investigating Awe in VR Tourism Experiences. Annals of Tourism Research: Empirical Insights. Volume 7 Number 1. https://doi.org/10.1016/j.annale.2026.100214
- Yeoman, I & McMahon-Beattie, U. 2026. Is Technology a Substitute for Labour? A Case Study of New Zealand Tourism Industry. Current Issues in Tourism Vol 29 No 7, pp.1394–1412. https://doi.org/10.1080/13683500.2024.2398069
- Yeoman, I., & McMahon-Beattie, U. (2025). Future Past of Tourism: Critical Reflection’s on the Rise of Tourism Futures. Tourism Geographies, 27(3–4), 476–492. https://doi.org/10.1080/14616688.2023.2270937
- Postma, A. & Yeoman, I. 2024. The Future of Tourism: Interview with Ian Yeoman about the Journal of Tourism Futures, Journal of Tourism Futures, Vol. 10 No. 3, pp. 385-396. https://doi.org/10.1108/JTF-09-2024-0199
Boeken
- Yeoman, I. & McMahon-Beattie, U (Eds) The Future of Tourism Through the Photographic Lens. Channelview, Bristol 2026
- Assen, H. Cavagnaro, E. Losekoot, E & Yeoman, I. (Eds) The Future of Hotels. Channelview, Bristol 2025
- Kim, S. McMahon-Beattie, U. Park, E & Yeoman, I. (Eds) 2075: The Future(s) of Food Tourism. Channelview, Bristol 2025
- Postma, A. Hartman, S & Yeoman, I. Scenario Planning and Tourism Futures: Theory Building, Methodologies & Case Studies. Channelview, Bristol 2024
- Yeoman, I. McMahon-Beattie & Sigala, M. (Eds) Science Fiction, Disruption and Tourism. Channelview, Bristol 2022
Keynotes
- Yeoman, I. Navigating the Future of Tourism in an Era of AI Intelligence and Uncertainties. UN Tourism – World Tourism Conference. Malek. 26 September 2025
- Yeoman, I. Lets Take the Robot out the Human. ITB Convention, Berlin. 6 March 2025
- Yeoman, I. The Role of Science Fiction in Tourism Futures Research. Booking.com. 27 March 2017
In de media
