Puck Wever
"Toen ik begon met Hotel Management woonde ik nog thuis. Leeuwarden was lekker dichtbij en dat vond ik ideaal. Na een paar jaar wilde ik mezelf meer uitdagen en uit mijn comfortzone stappen. Dus dacht ik: als ik toch stage ga lopen, waarom dan niet helemaal naar de andere kant van de wereld? Zo kwam ik terecht bij het Renaissance Hotel op Aruba, onderdeel van de Marriott-groep."
Leren in een viersterrenhotel
"Ik had al gewerkt bij een afhaalrestaurant en in een restaurant en wist dat ik het leuk vond om met gasten te praten. Tijdens mijn stage begon ik met trainingen over de systemen en standaarden van Marriott. Daarna sloot ik aan bij het leadershipteam en startte ik met mijn training bij de front office. Mijn doel is om uiteindelijk zelfstandig de receptie te kunnen runnen. Ik had nog nooit in een hotel gewerkt, dus ik leer iedere dag iets nieuws. Voor mijn afstudeerproject onderzoek ik daarnaast waarom de gasttevredenheid soms daalt. Ik analyseer reviews, cijfers en feedback van gasten en gebruik daarbij de onderzoeksvaardigheden die ik tijdens mijn studie heb ontwikkeld."
Groeien buiten mijn comfortzone
"Wonen en werken op Aruba is voor mij veel meer dan alleen mijn stage. Ik woon zelfstandig, werk fulltime en moet zelf initiatief nemen. De meer ontspannen manier van werken was in het begin even wennen. Ik was gewend om snel antwoord en actie te willen, maar heb geleerd om geduldiger en zelfstandiger te zijn. In korte tijd heb ik veel geleerd over hospitality, maar heb ik ook mijn zelfstandigheid en leiderschapsvaardigheden ontwikkeld. En na mijn werk? Dan ga ik met vrienden naar het strand, bezoek ik een beachbar of ontspan ik bij Blue Village, waar ik woon."
Ontdek Hospitality Management
Wil jij ook internationale ervaring opdoen tijdens je studie? Ga naar de pagina van de opleiding Hotel Management en vraag de opleidingsbrochure aan.