Scenario’s voor VVV Waterland van Friesland

Vijf jaar na oprichting is de VVV Waterland van Friesland voornemens het strategische koersdocument te vernieuwen en voor haar toekomstige ontwikkeling inspiratie te ontlenen aan een door het European tourism Futures Institute uitgevoerde scenariostudie, met 2035 als tijdshorizon.

Wat is de aanleiding voor het project?

Aanleiding voor het project was dat de beleidsperiode van het huidige koersdocument in 2025 afloopt, de uitvoering daarvan vergevorderd is en het koersdocument daarom aan vernieuwing toe is.

Welk probleem lost het project op?

Er wordt geen probleem opgelost. Wel dient de scenariostudie inspratie te bieden aan het management van de VVV Waterland in Friesland om

De VVV Waterland van Friesland heeft de wens geuit om aan de hand van een scenariostudie inspiratie te genereren voor de doorontwikkeling van deze Destination Marketing Organisation (DMO) aan de hand van vragen zoals: wat voor organisatie wil de VVV zijn? Hoe voorziet ze de toekomst van haar huidige kerntaken (te weten verbinden, marketing, informatievoorziening en gastheerschap). De focus ligt daarbij op 2035. Omdat het vooral gaat om de wensen van de leden, is het wenselijk hen nauw bij deze studie te betrekken.

Wie is het projectteam?

Projectteam heeft bestaan uit Albert Postma, Ben Wielenga, Noël Middelhoek en Jorrit van de Waal.

Hoe pakt het projectteam dat aan?

Het project kende de volgende stappen:

bepalen van belangrijke ontwikkelingen van invloed op toerisme en recreatie in Friesland, de zogenaamde drijvende krachten van verandering;
de drijvende krachten rangordenen naar mate van invloed en mate van onvoorspelbaarheid voor wat betreft 2035, door bestuur en leden van de VVV, zodat de zgn. kernonzekerheden konden worden bepaald, dat zijn de drijvende krachten met de grootste invloed en tegelijkertijd grootste onzekerheid;
bepalen en uitwerken van vier toekomstscenario’s voor 2035, dat zijn vier extreme schetsen van recreatie en toerisme in 2035;
de robuustheid van het huidige beleid evalueren in het licht van elk van de vier scenario's (zogenaamd windtunnelen) en inventariseren welke acties nodig zouden zijn om de kerntaken van de VVV toekomstbestendig(er) te maken; deze evaluatie vond plaats tijdens twee workshops, waarvan één met het bestuur (Pollepleats Westhem) en één met leden van de VVV (Lokaal55, Sneek);
per kerntaak de genoemde acties integreren en vertalen in een samenhangend advies.
rapportage en evaluatiegesprek.

Wat zijn de voornaamste (of voorlopige) resultaten?

Twee kernonzekerheden: klimaatverandering (met als extreem gevolg gevolg dat Zuid-Europese vakantiegangers in toenemende mate hun heil noordwaarts zoeken of dat natuur- en landschappelijke pgaves van de provincie sturende invloed gaan hebben op recreatie en toerisme in de regio) en digitalisering / mobiele samenleving (met als extreem gevolg dat technologie steeds meer gecentraliseerd gaat worden bij één of enkele enkele grote spelers of dat de technologie steeds meer gedecentraliseerd en dus versnipperd wordt toegepast door individuele ondernemingen en hun klanten). De combinatie van deze extremen leidt tot vier mogelijke toekomstscenario's die samen het waarschijnlijke speelveld voor de VVV gaan bepalen:

druk en dynamisch
natuurlijke grenzen
luxe landschappen
verkoelend vermaak.

Foresight (voorzien van ontwikkelingen) door middel van scenario’s is gebruikt om te evalueren hoe de kerntaken informatievoorziening, gastvrijheid, verbinden, marketing en ontwikkeling zich tot de toekomst verhouden en welke maatregelen nodig zijn om de toekomstbestendigheid van een kerntaak, indien wenselijk, te vergroten. Per kerntaak zijn acties beschreven waarmee de VVV zich op dat toekomstige speelveld kan voorbereiden.