Studieopbouw Associate degree IT Service Management deeltijd

In deze module staat het thema user interface centraal. Je ontwikkelt een interactieve game op basis van eisen van een klant en de behoeften van een specifieke doelgroep.

Het thema hardware staat centraal. Je gaat aan de slag met het aansturen en uitlezen van hardware. Je bouwt een product en een applicatie waarmee het product op afstand bestuurd kan worden.

Deze module draait om organisatieprocessen. Vanuit een maatschappelijk probleem of eigen idee ontwikkel je een IT-product en zet je de eerste stappen voor het oprichten van een eigen bedrijf. Het doel is om een investeerder, zoals een bank, te overtuigen om in jouw bedrijf te investeren. Hierbij maak je kennis met alle aspecten van bedrijfsvoering, met een nadruk op bedrijfsprocessen, conceptontwikkeling en databasebeheer. 

In deze module staat de IT-infrastructuur centraal. Samen met een klein team ontwikkel je een webapplicatie voor een klant en zorg je ervoor dat deze live gaat (web deployment). Je houdt rekening met basismaatregelen voor beveiliging (security). De applicatie wordt op een toegankelijke infrastructuur gepubliceerd, zodat de klant deze kan gebruiken. 

Deze module behandelt IT-beheer. Je analyseert de IT-beheeromgeving van je eigen organisatie en kijkt naar aspecten zoals security, cloud, architectuur, ITIL en BISL. Je onderzoekt hoe de processen binnen IT-beheer met elkaar samenhangen en vergelijkt dit met de theorie. Op basis hiervan doe je aanbevelingen om de IT-beheerprocessen te verbeteren. 

Het project Business IT Solutions (BIS) richt zich op het oplossen van realistische IT-vraagstukken voor externe opdrachtgevers. Deze vraagstukken liggen op het snijvlak van business en ICT en variëren van het bouwen van een website tot het ontwikkelen van dashboards, rekentools of procesverbeteringen. In 10 weken doorloop je, waar mogelijk, de zes fasen van Design Thinking, met als doel creatieve en innovatieve oplossingen te bedenken, te implementeren en te borgen. 

De afstudeermodule is de laatste stap van de opleiding. Hier laat je zien dat je het eindniveau beheerst. Je onderzoekt een IT-vraagstuk binnen je eigen organisatie. Op basis van een grondige analyse stel je een plan van aanpak op, test je oplossingen en implementeer je deze. Daarnaast onderzoek je de bijbehorende processen en verzamel je bewijsstukken in een portfolio. Hiermee toon je aan dat je over alle vereiste competenties beschikt.