Zeeuwse Gast van de Toekomst

Voor het Kenniscentrum Kusttoerisme van Hogeschool Zeeland en de Provincie Zeeland (indirecte partner) ontwikkelden wij een basisscenario voor de Zeeuwse Gast van de Toekomst in 2040. Dit scenario is gebaseerd op trends, historische ontwikkelingen en stakeholderanalyses in de vrijetijdssector. Het biedt inzicht in toekomstige uitdagingen en helpt de sector en haar stakeholders zich voor te bereiden en te anticiperen op wat komen gaat.

Wat is de aanleiding voor het project?

De toeristische sector in Zeeland staat voor grote veranderingen door veranderende behoeften van bezoekers, maatschappelijke trends en nieuwe uitdagingen, zoals klimaatverandering en digitalisering. Om hier tijdig op in te spelen, is het essentieel om inzicht te krijgen in de toekomstige Zeeuwse gast en zijn verwachtingen. Daarom ontwikkelden wij een basisscenario dat de sector helpt om strategische keuzes te maken en zich proactief voor te bereiden op wat komen gaat.

Welk probleem lost het project op?

Het basisscenario geeft inzicht in de toekomstige ontwikkeling van het toerisme in Zeeland, als trends die op dit momenteel spelen op dezelfde wijze continueren. Door veranderende bezoekersbehoeften en technologische innovaties, die steeds sneller wisselen, en externe factoren zoals klimaatverandering en vergrijzing, hebben stakeholders behoefte aan concrete inzichten en richting. Dit scenario biedt een basis voor strategische beslissingen, waardoor de vrijetijdssector zich beter kan voorbereiden, anticiperen op trends en toekomstbestendige keuzes kan maken.

Wie is het projectteam?

Het projectteam werd geformeerd door Dr. Albert Postma en Ben Wielenga MSc van het European Tourism Futures Institute (ETFI) en Maarten Soeters, Bram Wortelboer en Nadine Rijnberg van Kenniscentrum Kusttoerisme.

Hoe pakt het projectteam dat aan?

Intern deden we onderzoek naar maatschappelijke trends op diverse terreinen relaterend aan de vrijetijdssector, historische ontwikkelingen en stakeholderanalyses in de Zeeuwse vrijetijdssector. Daarnaast vroegen we Zeeuwse ondernemers om maatschappelijke trends aan te dragen. Deze trends werden gebruikt in een scenario planning workshop, waarbij de participanten oorzaak-gevolgrelaties bedachten. Hieruit identificeerden we drijvende krachten, die vervolgens werden gerangschikt op de mate van invloed en onzekerheid. De scores hierop werden samengebracht in een invloed-onzekerheidsmatrix, wat leidde tot drie kernzekerheden. Deze drie kernzekerheden zijn gecombineerd met de ontwikkelingskenmerken van het huidige tijdperk waarin de sector in Zeeland zich bevindt. Hieruit is een schets van de Zeeuwse Gast van de Toekomst ontstaan.

Wat zijn de voornaamste (of voorlopige) resultaten?

In 2040 blijft Zeeland voornamelijk toeristen trekken uit Nederland, Duitsland en België, met een groeiend aandeel uit Zuid-Europa door klimaatverandering. De bezoekers zijn vooral jongere generaties (Y, Z en Alpha), vaak hoger opgeleid, flexibel, en met een groter vakantiebudget. Ze hechten waarde aan technologie, duurzaamheid en authentieke ervaringen, zoals natuurbeleving en lokale cultuur. De gast zoekt flexibiliteit, luxe, en gemak, met voorkeur voor duurzame accommodaties en vervoersopties. Activiteiten variëren tussen ontspanning (slow living) en avontuur. Een toenemend aantal alleenreizenden vraagt om ontmoetingsmogelijkheden. De Zeeuwse kust blijft populair, met aandacht voor schaduw en verkoeling door klimaatverandering. Toeristen willen meer balans tussen natuurbeleving en het beschermen van natuurgebieden, wat vraagt om bezoekersmanagement. Convenienceproducten blijven aantrekkelijk voor oudere doelgroepen, terwijl jongere generaties voorkeur geven aan duurzame, lokale en unieke ervaringen. Dit alles vereist flexibiliteit en innovatie in het toeristisch aanbod.