Tijdens het eerste jaar komen verschillende thema's aan bod: de organisatie, de klant, duurzame verbetering en de keten.
De organisatie
Je start met de vakken Logistiek, Management & Organisatie en Bedrijfseconomie. Met behulp van de theorie en verschillende modellen breng je eerst jouw eigen organisatie in kaart.
De klant
In deze module adviseer je het management over een productinnovatie aan een bestaand product. Daar ontwikkel je ook een distrubitiestrategie voor. We leggen een verbinding tussen de vakgebieden Logistiek & Marketing, want die hebben veel met elkaar te maken.
Duurzame verbetering
Tijdens deze module pak je een slechtlopend proces uit je eigen organisatie aan. Je analyseert het, stelt vast wat de knelpunten zijn en schrijft een verbetervoorstel.
De keten
Als businessproces-analist onderzoek je tijdens deze module een grote organisatie. Je gebruikt theorie en publieke bronnen om kansen en bedreigingen in kaart te brengen. Dat levert een rapport op voor verschillende stakeholders.