Expert: Joyce Kerstens

Dr. Joyce Kerstens (1965) is associate lector Digital Citizenship & Information Governance. Na jarenlang onderzoek naar cybercrime en de schaduwkanten van het internet heeft Joyce haar focus verbreed naar de kansen en mogelijkheden van onze digitale samenleving. Vanuit de overtuiging dat digitalisering niet alleen risico’s met zich meebrengt, maar juist ook kansen biedt voor leren, werken en verbinden, zet zij zich in voor het versterken van digitale weerbaarheid, kritisch denken en mediawijsheid bij zowel jongeren als volwassenen.

Joyce vindt het essentieel dat mensen grip krijgen op hun digitale omgeving, zeker in een tijd waarin democratische processen en vertrouwen in overheidsinstanties onder druk staan door online manipulatie en desinformatie. Zij stimuleert kritisch en verantwoordelijk online gedrag en benadrukt het belang van prosociale interactie.

Samen met studenten, docenten en professionals onderzoekt Joyce wat actief en verantwoord digitaal burgerschap in de praktijk betekent. Hierbij werkt ze vanuit de Thorbecke Academie nauw samen met Dr. Deike Schulz (professorship Organisations & Social Media) in de cross-over Digital Citizenship.

Joyce werkt vanaf 2005 bij de Onderzoeksgroep Cybersafety die recent is voortgezet als de Thorbecke Academie Research Group. Daarvoor was zij werkzaam bij beleidsadviesbureau B&A in Den Haag en bij onderzoeksinstituut ITS van de Radboud Universiteit. Ook was zij gedurende tien jaar directeur van onderzoeksbureau Domenie & Kerstens, gespecialiseerd in onderzoek op politiek-bestuurlijk terrein. Naast het uitvoeren van diverse onderzoeksprojecten, begeleidt Joyce afstudeerders, verzorgt ze onderwijs in de minor Criminal Mindhunters en geeft ze regelmatig gastcolleges.