Planner Pro
Vroeger moest een transportplanner vooral beschikken over concentratie en overzicht. Maar in het huidige werkveld veranderen de eisen. De wereld van vandaag vraagt om meer. Digitalisering, internationale groei en de roep om duurzamer transport maken het werk van een planner steeds complexer. Voor veel bedrijven in de logistiek, is het dan ook een uitdaging om nieuwe, geschikte planners te vinden én te behouden. Wessel R. Veenstra, algemeen directeur bij Veenstra|Fritom, vroeg zich af: "Kun je via een game het talent van potentiële planners herkennen én trainen?" Geïnspireerd door een artikel over de masteropleiding Serious Gaming aan NHL Stenden, legde hij deze vraag in 2021 voor aan lector Jacqueline Rietveld van het lectoraat Mens, Werk & Organisatie.
Doel
Het uiteindelijke doel van het project was het ontwikkelen van een tool die de werving, selectie én training van transportplanners kon ondersteunen. Belangrijk daarbij is dat dit op een speelse en realistische manier. De game moest talentvolle kandidaten niet alleen aanspreken, maar ook toetsen op belangrijke vaardigheden én tegelijkertijd ruimte bieden voor interne ontwikkeling.
Projectaanpak
De vraag werd ingebracht in de master Serious Gaming, waar student Henk-Jan Bruinenberg samen met medestudenten het idee verder uitwerkte. In plaats van te kiezen voor óf werving óf selectie, besloten zij beide doelen te combineren. Zo ontstond de eerste schets van wat uiteindelijk Planner Pro zou worden: een puzzelgame waarin spelers vrachtwagens strategisch laten rijden langs diverse afleveradressen, rekening houdend met rijtijden, efficiëntie en tijdsdruk.
In 2022 werd de eerste versie van de game gepresenteerd aan docenten, studenten, het Sectorinstituut Transport en Logistiek en diverse praktijkpartners. De reacties waren direct enthousiast. Docent en softwareontwikkelaar Jop Wielens benadrukt vooral de balans tussen abstractie en realisme: “De game geeft spelers een helder beeld van het werkveld, zonder dat het een volledige simulatie hoeft te zijn.”
Projectteam
Planner Pro is het resultaat van een intensieve samenwerking tussen verschillende partijen uit het onderwijs, onderzoek en vanuit de praktijk:
- Wessel R. Veenstra, Veenstra|Fritom
- Jacqueline Rietveld, lector bij NHL Stenden
- Masterstudenten van de opleiding Serious Gaming
- Jop Wielens, docent en ontwikkelaar bij NHL Stenden
- Praktijkpartners zoals het Sectorinstituut Transport en Logistiek en collega’s van Melkweg|Fritom
Resultaten
Planner Pro is inmiddels onderdeel van het selectieproces bij Veenstra|Fritom en Melkweg|Fritom. Nieuwe kandidaten spelen de game als onderdeel van hun sollicitatieprocedure. Daarnaast wordt de game gebruikt voor interne training en loopbaanontwikkeling: medewerkers kunnen hun vaardigheden spelenderwijs verkennen en verbeteren.
Het unieke aan de game is dat transportbedrijven hun eigen levels kunnen creëren, toegespitst op de specifieke context van hun organisatie. Dit maakt Planner Pro niet alleen een effectief selectiemiddel, maar ook een krachtige leer- en ontwikkeltool.
Game spelen?
Wil je zelf ervaren hoe het is om planner in de logistiek te zijn? Speel de game.
