Leren van ervaringen: de pilot Schuldenvrij LWD
De pilot Schuldenvrij LWD in Leeuwarden biedt honderd huishoudens in Leeuwarden-Oost de kans om schulden volledig kwijt te schelden. NHL Stenden onderzoekt hoe deelnemers en netwerkpartners deze aanpak ervaren. Tussentijdse bevindingen van het onderzoek werden gebruikt om de inhoud van de pilot aan te passen. De resultaten tonen aan dat de pilot niet alleen financiële rust brengt, maar ook bijdraagt aan een gezonder en stabieler leven. Mede door deze positieve uitkomsten wil de gemeente Leeuwarden de aanpak uitbreiden naar de hele stad.
Wat is de aanleiding voor het project?
De gemeente Leeuwarden is in oktober 2022 gestart met de pilot Schuldenvrij LWD om honderd huishoudens schuldenvrij te maken. Het doel is niet alleen financiële rust te bieden, maar vooral ook ruimte om aan de toekomst te werken. De gemeente vroeg NHL Stenden om ervaringen en inzichten van deelnemers en betrokken netwerkpartners in kaart te brengen, zodat de aanpak tussentijds verbeterd en verbreed kan worden. Dit gebeurt via kwalitatief onderzoek in drie fases: verhalen ophalen van deelnemers, inzichten verzamelen via sessies met netwerkpartners en duiding van de resultaten binnen het raamwerk van Sociale Kwaliteit. Op basis van de uitkomsten wil de gemeente de pilot uitbreiden naar de hele stad en overwegen om deze methode ook eerder in te zetten, bijvoorbeeld bij kleinere schulden.
Wie is het projectteam?
Het onderzoeksteam bestaat uit:
Ina Holtrop (docent-onderzoeker, Lectoraat Sociale Kwaliteit)
Tinke Noest (docent-onderzoeker, Inclusive Community Lab Fryslân)
Jolanda Tuinstra (lector Sociale Kwaliteit)
Studenten van Social Work, NHL Stenden Hogeschool
Het onderzoeksteam werkt samen met de gemeente Leeuwarden, Kredietbank Nederland, Amaryllis en Humanitas Leeuwarden.
Hoe pakt het projectteam dat aan?
Het onderzoek volgt drie fases. Eerst zijn via open gesprekken en creatieve methoden verhalen van 10 deelnemers opgehaald. Daarna(ast) zijn via brownpaper-sessies inzichten verzameld van professionals, ervaringswerkers en beleidsmedewerkers. Deze bijeenkomsten vonden na een half jaar en na een jaar plaats en hadden een waarderende en oplossingsgerichte insteek. De resultaten uit beide fases zijn tussentijds al teruggekoppeld aan het kernteam, zodat de inzichten direct benut konden worden om de pilot aan te passen. Als laatste zijn alle bevindingen geduid binnen het raamwerk van Sociale Kwaliteit (sociaal-economische zekerheid, sociale inclusie, sociale cohesie en empowerment).
Wat zijn de voornaamste (of voorlopige) resultaten?
Deelnemers ervaren een aanzienlijke verbetering in hun leven. Eén deelnemer vertelt: “Ik gaf mijn leven eerst een 2,5 en nu een 8. Ik kan meer eten kopen, gezonder leven, slaap beter en geniet meer van het leven sinds ik schuldenvrij ben.”
Het onderzoek laat zien dat deze aanpak niet alleen financiële rust brengt, maar ook bijdraagt aan sociale en mentale gezondheid. De positieve resultaten hebben geleid tot het besluit van de gemeente Leeuwarden om de aanpak uit te breiden naar de hele stad. Daarnaast zijn de inzichten uit de netwerkpartnersessies benut om de aanpak verder te verfijnen.
Projectpartners
Eindrapport Leeuwarden Schuldenvrij
